ПРАВИЛА
поведения на территории и склонах
Спортивного клуба «Пухтолова гора»
1.Общие положения
1.1 Настоящие правила (далее – Правила) поведения на территории горнолыжного комплекса «Пухтолова гора» (далее – спортивного клуба) являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов, гостей), пользующихся услугами или находящихся на территории спортивного клуба, включая территорию отдельных объектов оказания услуг.
1.2. Каждый посетитель имеет возможность воспользоваться услугами, предоставляемыми на территории спортивного клуба, при соблюдении настоящих Правил поведения и правил оказания отдельных видов услуг в дни и часы работы спортивного клуба согласно режиму работы отдельных организаций, оказывающих услуги на территории спортивного клуба (далее – организация-исполнитель услуг), указанному на соответствующих информационных стендах (вывесках) организаций - исполнителей услуг и (или) на официальном сайте спортивного клуба в сети Интернет - www.puhgora.spb.ru.
1.3. Покупая электронную бесконтактную карту “ски-пасс” и/или выходя на склон, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с текстом Правил, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом, имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) и участвует в катании на свой риск (посетитель должен понимать, что занятия горнолыжным спортом связаны с повышенным риском получения травм, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, погодным условиям, категории сложности выбранной трассы, имеющимся у него навыкам катания и условиям катания на склоне в целом) и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания берет на себя.
1.4. Посетитель обязан выбирать такую скорость и траекторию движения, чтобы иметь возможность остановиться в любой момент. Для этого вначале посетитель обязан произвести осмотр предполагаемой для катания трассы.
2.График работы и оплата
2.1. Общий график (режим) работы спортивного клуба устанавливается администрацией.
Администрация спортивного клуба вправе:
- по своему усмотрению открывать и/или закрывать для пользования посетителей каждую отдельную канатную дорогу в часы работы спортивного клуба, а также каждый отдельный склон (часть склона), часть территории (площадку, участок, сооружение, здание) спортивного клуба по технологическим, техническим, погодным, эксплуатационным, организационным и другим причинам (аварийные ситуации оборудования и программного обеспечения, произошедшие не по вине исполнителя, наступление обстоятельств непреодолимой силы, временное отключение соответствующими службами электроэнергии, проведение спортивных соревнований, групповых занятий спортивных секций, корпоративных и прочих мероприятий и др).
- вносить изменения в общий график (режим) работы спортивного клуба связанные с технологическими, техническими, организационными, погодными и другими причинами.
2.2. Администрация спортивного клуба не несет ответственности за соблюдение и/или изменение режима работы сторонних организаций, оказывающих услуги на территории спортивного клуба.
4.1.До момента оплаты услуг самостоятельно ознакомиться (в т.ч. ознакомить своих несовершеннолетних детей) с настоящими Правилами, Правилами пользования буксировочными канатными дорогами, Правилами пользования склоном (трассой) для катания на ватрушках, Правилами поведения на ледовом катке, с иными установленными организациями-исполнителями услуг правилами поведения (оказания услуг), размещенными на информационных стендах на территории спортивного клуба и (или) на сайте спортивного клуба в сети Интернет - www.puhgora.spb.ru.
4.2. До момента оплаты услуг непосредственно на территории спортивного клуба самостоятельно ознакомиться с режимом работы организации, оказывающей соответствующие услуги на территории спортивного клуба, с непосредственными условиями пользования услугами (наличием свободного инвентаря, количеством людей, пользующихся данной услугой (наличие очереди), приемлемым для клиента состоянием горнолыжного склона, катка, трассой для катания на ватрушках, погодными условиями, перечнем открытых на момент заказа услуг горнолыжных склонов (трасс) и объектов оказания услуг, картой курорта и официально разрешенными для катания горнолыжными склонами, их протяженностью и сложностью и прочими информационными материалами) и соответствующими правилами оказания услуг;
4.3. Оплатить стоимость соответствующих услуг (оформив электронную бесконтактную карту “ски-пасс”) наличными деньгами и/или иным способом (при наличии технической возможности) в соответствующей кассе организации-исполнителя услуг. Стоимость услуг, оказываемых на территории спортивного клуба в зависимости от вида услуг, продолжительности услуг, дня и времени суток пользования услугой и/или иных условий указана на соответствующих информационных стендах касс организаций-исполнителей услуг.
7.1. Осуществлять вкапывание (установку) различного рода опор, кольев, фундаментов, креплений, конструкций и пр. на территории горнолыжных склонов, ледового катка, трассы для катания на ватрушках без разрешения администрации соответствующего объекта;
7.2. Оставлять малолетних детей и детей в возрасте до 14 лет на территории горнолыжного комплекса или отдельных объектах оказания услуг без присмотра родителей (законных представителей, иных взрослых лиц), включая территорию детской площадки, территорию учебного склона, территорию ледового катка и трасс для катания на ватрушках. Нахождение несовершеннолетних детей в возрасте старше 14 лет на территории горнолыжного комплекса без присмотра родителей (законных представителей, иных взрослых лиц), осуществляется по усмотрению родителей ребенка (законных представителей, иных сопровождающих взрослых лиц) и исключительно под их самостоятельную ответственность;
7.3. При пользовании услугами инструктора родители или сопровождающие лица должны своевременно привести ребенка на занятие и забрать строго по его окончании в месте, оговоренном с инструктором. Если дети в возрасте до 14 лет или сопровождающие их лица потерялись, необходимо обратиться к старшему администратору спортивного клуба.
7.4. Парковать транспортные средства в неотведенных и непредназначенных для этого местах. Места парковки указываются обслуживающим персоналом, представителями администрации спортивного клуба и/или специальными знаками (указателями, табличками).
7.5. Двигаться на транспортном средстве по территории спортивного клуба со скоростью, превышающей указанную на запрещающих знаках.
7.6. Приносить с собой и пользоваться фейерверками, пиротехническими, осветительными и другими средствами с применением открытого источника огня, дыма, искр на всей территории спортивного клуба и на территории, непосредственно прилегающей к ней (в радиусе 100 метров).
7.7. Пользоваться источниками открытого огня (разжигать костры, мангалы и т. д.) для обогрева и приготовления пищи вне специально оборудованных площадок.
7.8. Привозить с собой и оставлять на территории спортивного клуба бытовой, строительный, промышленный и иной мусор (твердые и жидкие бытовые отходы).
7.9. Засорять территорию спортивного клуба, бросать окурки, мусор, независимо от его размера, в места, не отведенные для его складирования (сбора) - контейнеры, урны, баки.
7.10. Распивать пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, а также иную алкогольную и спиртосодержащую продукцию на открытых площадках спортивного клуба.
7.11. Заходить (заезжать) за любые барьеры безопасности (оградительные цепи, защитные сетки, сигнальные вешки, оградительные ленты и пр.), стационарные ограждения в виде турникетов, заборов, оград, зданий, сооружений и т.д.
7.12. Игнорировать требования запрещающих, предупреждающих и информационных знаков, табличек, надписей и плакатов.
7.13. Создавать помехи передвижению посетителей, забираться на защитные сетки, ограждения, снежные ружья (пушки), парапеты, осветительные устройства, опоры подъемников, несущие и ограждающие конструкции, крыши и прочие элементы сооружений, зданий и оборудования спортивного клуба.
7.14. Сидеть на горнолыжных склонах без необходимости, создавая помехи катающимся посетителям или ограничивая тем самым катание в любой части горнолыжного склона.
7.15. Подниматься пешком вверх по горнолыжным склонам (трассам), кроме специально отведенных для этого склонов (трасс) - территория склона горнолыжной трассы № 1 (до указателя, таблички). Подъем пешком по склону на разрешенных трассах должен осуществляться только строго по краю трассы, без создания помех катающимся посетителям.
7.16. Оказывать несанкционированные услуги инструкторов по горным лыжам и сноуборду, проводить несанкционированные занятия (тренировки) с посетителями.
При нарушении указанного пункта ски-пасс блокируется.
7.17. Оказывать несанкционированные услуги проката спортивного инвентаря.
7.18. Приобретать пропускные билеты, абонементы и иные услуги с рук и у третьих лиц, без их официальной оплаты в кассу спортивного клуба.
7.19. Перепродавать пропускные билеты, абонементы (ски-пасс) и иные услуги другим посетителям.
7.20. Осуществлять проходы через турникеты взрослым посетителям по пропускным билетам (ски-пасс), оплаченным по тарифам для детей.
7.21. Пользоваться без разрешения администрации спортивного клуба установленными на склонах трассами с использованием вешек, ворот, фишек и пр., предназначенных для оказания услуг инструкторами или для проведения тренировочных занятий организованными спортивными группами, а также перемещать с места на место установленные вешки, ворота, фишки и пр.
7.22. Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, сооружениям и оборудованию спортивного клуба.
7.23. Наносить ущерб платежным, банковским терминалам, а также торговым автоматам, находящимся на территории спортивного клуба, использовать платежные и банковские терминалы, торговые автоматы не по их прямому назначению.
7.24. Осуществлять несанкционированный (без применения оплаченного пропускного билета) проход через турникеты доступа и/или ограждения.
7.25. Выносить с территории спортивного клуба предметы, оборудование, материалы, принадлежащие спортивному клубу и/или третьим лицам.
7.26. Осуществлять запуск любых видов воздушных моделей, конструкторов, квадрокоптеров.
7.27. Спуск с горнолыжных склонов (в том числе с боковых и обратных) с использованием спортивного инвентаря и приспособлений, отличных от горных лыж и сноубордов.
7.28. Кататься на территории спортивного клуба на снегоходах (квадроциклах и пр. самодвижущейся технике) без разрешения администрации спортивного клуба.
7.29. Спуск с неподготовленных для катания(«диких»), закрытых склонов или склонов с выключенным освещением, склонов, специально не предназначенных для катания, склонов, не оборудованных буксировочными канатными дорогами.
7.30. Заезжать за границы зон катания. Они обозначены линией осветительных опор, закрытых защитными матами красного или оранжевого цвета, дополнительно они могут обозначаться линиями заградительных сетей или вешками. Необходимо учитывать, что защитные устройства не дают 100% гарантии от возможности получения травм.
7.31. Строить на горнолыжных склонах трамплины (фигуры) из снега или с использованием других предметов, кататься на таких трамплинах, иным образом нарушать или изменять рельеф снежных склонов и прилегающей к ним территории без разрешения администрации спортивного клуба.
7.32. Курить внутри всех помещений, зданий и сооружений, расположенных на территории спортивного клуба, на территории горнолыжных склонов, выкатов с горнолыжных склонов, территории детской площадки, детских горок, ледового катка, склона для ватрушек, территории линии подъема канатных дорог.
7.33. Пользоваться услугами спортивного клуба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
7.34. Приносить на территорию спортивного клуба, а равно применять холодное, огнестрельное, травматическое и газовое оружие, колющие, режущие предметы, взрывчатые, огнеопасные, отравляющие, ядовитые, токсические и радиоактивные вещества.
7.35. Приносить на территорию спортивного клуба, а равно употреблять наркотические средства или психотропные вещества.
7.36. Осуществлять профессиональную фото-, кино- и видеосъемку без разрешения администрации спортивного клуба.
7.37. Осуществлять несанкционированную администрацией спортивного клуба торговлю (оказание услуг, выполнение работ).
7.38. Наносить любые надписи на объектах, сооружениях и зданиях спортивного клуба.
7.39. Использовать звукоусиливающее и музыкальное оборудование, громкоговорители без разрешения администрации спортивного клуба.
7.40. Носить или выставлять напоказ (демонстрировать) знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующей насилие.
7.41. Расклеивать объявления, плакаты, раздавать листовки, размещать материалы и информацию (в т.ч. на одежде) рекламного характера без разрешения администрации спортивного клуба.
7.42. Выгуливать собак и других животных без поводков и намордников.
7.43. Нарушать правила общественного порядка и совершать иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие общественную нравственность.
7.44. Проникать и/или находиться в подсобных и вспомогательных помещениях зданий, сооружений, предназначенных для эксплуатации или для персонала спортивного клуба.
7.45. Находиться на территории спортивного клуба вне общеустановленного времени работы спортивного клуба (кроме случаев проведения в это время корпоративного и иного мероприятия, участником (гостем) которого является посетитель).
7.46. Игнорировать законные требования обслуживающего персонала, администрации, службы контроля, инструкторов, ски – патруля спортивного клуба, проявлять неуважение или грубость к обслуживающему персоналу, администрации и другим посетителям спортивного клуба.
- самостоятельно и подробно ознакомиться до момента оплаты и начала пользования услугами с настоящими Правилами, с правилами оказания отдельных видов оплачиваемых услуг, с режимом работы и оказания услуг отдельных организаций-исполнителей услуг на территории спортивного клуба.
- изучить другие информационные материалы, размещенными на стендах спортивного клуба и (или) на сайте в сети Интернет- www.puhgora.spb.ru.
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила и иные обязательные правила, установленные на территории спортивного клуба.
- в целях избежания травм соблюдать все правила безопасности при подъеме и спуске с горы, катании на лыжах, сноуборде, коньках, ватрушках и пользовании другими видами услуг.
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих, действий, влекущих за собой нарушение прав других граждан на благоприятную среду жизнедеятельности без окружающего табачного дыма и охрану их здоровья от воздействия окружающего табачного дыма, бережно относится к имуществу спортивного клуба, третьих лиц, не допускать нецензурных выражений и поведения, нарушающего покой и отдых других посетителей, следить за сохранностью своего имущества и приобретенных пропускных билетов.
- выполнять законные указания и требования администрации спортивного клуба, в том числе предъявлять представителям администрации спортивного клуба по их требованию пропускные билеты и/или документы, подтверждающие право посетителя на проход
через турникеты по установленному льготному тарифу или по ски-пассу.
- незамедлительно сообщать администрации спортивного клуба о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, о случаях возникновения задымления или пожара, о фактах угрозы или возникновения чрезвычайных ситуаций, террористических актов, экстремистских проявлений, беспорядков и иных проявлений, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью посетителей или окружающей природной среде, материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.
- при получении информации о чрезвычайной ситуации или об эвакуации действовать согласно указаниям администрации спортивного клуба, соблюдая спокойствие и не создавая паники.
- соблюдать правила и требования пожарной безопасности, в том числе правила пожарной безопасности в лесах.
- в случае возникновения каких-либо затруднений при пользовании услугами обращаться к обслуживающему персоналу организации-исполнителя услуг или к администрации спортивного клуба.
14.Администрация спортивного клуба вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила поведения на территории спортивного клуба. Указанные изменения в Правила доводятся до сведения посетителей путем их размещения на информационных стендах на территории спортивного клуба и (или) на сайте в сети Интернет - www.puhgora.spb .ru и вступают в силу с момента такого размещения.
Посетители обязаны самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к Правилам.